راه های پشتیبانی اکس تارا
در صورت داشتن هر گونه سوال یا ابهام در مورد اکس تارا، می‌توانید از مسیرهای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.
مسیر اول
پاسخ به پرسش‌های های پرتکرار
اگر در بخش های مختلف اکس تارا سوالی دارید لطفاً قبل از تماس با پشتیبانی، ابتدا پرسش‌های متداول را بخوانید
مسیر دوم
راهنمایی پشتیبانی آنلاین
در هر ساعت شبانه روز از طریق سیستم چت آنلاین (کادر نارنجی رنگ در پایین صفحات ) با کارشناسان پشتیبانی اکس تارا می‌توانید در ارتباط باشید و سوالات خود را مطرح کنید.
مسیر سوم
کانال اطلاع‌رسانی
برای دریافت آخرین اطلاعیه‌ها و اخبار اکس تارا، کانال رسمی ما را در تلگرام دنبال کنید.
توجه:
اکس تارا هیچ‌گونه فعالیت پشتیبانی در پیام‌‌رسان‌های تلگرام و واتس آپ ندارد و تنها کانال رسمی اطلاع رسانی نوبیتکس به آدرس extaranet@ در تلگرام می‌باشد.
مسیر چهارم
تماس با بخش امور مشتریان
با توجه به حجم بالای تماس ها ممکن است امکان پاسخگویی به تمام درخواست های شما وجود نداشته باشد. لذا خواهشمند است تا جای ممکن سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی آنلاین اکس تارا مطرح کنید.